|
Для проверки ТУРКОДА кликните на окошечко "Проверить туркод" на главной странице данного сайта и введите свой ТУРКОД. Система покажет – внесены ли вы в реестр туров или нет. Внесение в реестр вашего ТУРКОДА будет означать, что вам гарантирован возврат в Казахстан при возникновении трудностей у данного туроператора.
При отсутствии вас в реестре просим оформить соответствующее обращение на сайте к Администратору системы. |
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ПАМЯТКА ТУРИСТУ
УВАЖАЕМЫЙ ТУРИСТ!
УВАЖАЕМЫЙ ТУРИСТ!
Для Вашей защиты с целью своевременного возвращения домой создана государственная Система гарантирования прав граждан Республики Казахстан в сфере выездного туризмаТуристік Қамқор.УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, чтобы находится под защитой Системы гарантирования:
- Перед началом оформления поездки, обратитесь к Списку турагентств, размещенному на сайте www.fondkamkor.kz. Данный список сформирован из турагентств, выполняющих Законодательство в сфере выездного туризма. Это означает, что вы будете обеспечены своевременнойподдержкой в случае возникновения проблем с вашим возвращением в страну;
- При приобретении тура обязательно требуйте ТУРКОД в турагентстве
- – является для вас основанием для обращения за помощью к администратору Системы в случае возникновения ситуаций при невыполнении либо невозможности выполнения своих обязательств туроператором по вашему возвращению в страну;
- Обращайте внимание на ДОГОВОР обслуживания, в котором должна быть указана обязательная выдача ТУРКОДА
- ПРОВЕРЬТЕ ТУРКОД!
Для этого:
Через сайт: 1)Зайдите на сайт администратора Системы «Туристік Қамқор» www.fondkamkor.kz 2)Кликните на окошко «Проверь свой Туркод» на главной странице 3) введите свой ТУРКОД.Внесение в реестр вашего ТУРКОДА будет означать, что вам гарантирован возврат в Казахстан при невыполнении либо невозможности выполнения своих обязательств туроператором;
Посредством Мобильного приложения TOURCODE: 1) Скачайте приложение. Найдите "Tourcode" в AppStore или GooglePlayMarket и установите его на свой телефон. 2) Проверьте свой ТУРКОД:*Быстрая проверка: На главном экране выберите "Ваш туркод - Проверить". *Через регистрацию: Зарегистрируйтесь в приложении, используя свой номер телефона и паспортные данные. После этого ваш ТУРКОД будет доступен в приложении.
Через сайт: 1)Зайдите на сайт администратора Системы «Туристік Қамқор» www.fondkamkor.kz 2)Кликните на окошко «Проверь свой Туркод» на главной странице 3) введите свой ТУРКОД.Внесение в реестр вашего ТУРКОДА будет означать, что вам гарантирован возврат в Казахстан при невыполнении либо невозможности выполнения своих обязательств туроператором;
Посредством Мобильного приложения TOURCODE: 1) Скачайте приложение. Найдите "Tourcode" в AppStore или GooglePlayMarket и установите его на свой телефон. 2) Проверьте свой ТУРКОД:*Быстрая проверка: На главном экране выберите "Ваш туркод - Проверить". *Через регистрацию: Зарегистрируйтесь в приложении, используя свой номер телефона и паспортные данные. После этого ваш ТУРКОД будет доступен в приложении.
- В случае отсутствия у Вас ТУРКОДА или его невыдачи со сторонытурагентом, просим Вас оформить соответствующее обращение к администратору Системы. Это позволить оперативно разрешить возникшую ситуацию. Вы можете подать обращение следующими способами:
- Через веб-сайт: На сайте www.fondkamkor.kz, перейти в раздел «ПРОВЕРЬ СВОЙ ТУРКОД» ивыбрать опцию «У МЕНЯ НЕТ ТУРКОДА»;
- Через мобильноеприложениеTOURCODE: В разделе «SOS» выберите соответствующую ситуацию«Не заселяют в Отель», «Не могу вернуться в Казахстан» или в разделе списка турагентств выберите «Моего агентства нет», после выбора соответствующей опции нажмите на иконку «Получить консультацию».
ОБРАЗЕЦ ТУРКОДА:
ТУРКОД ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ ВАШЕГО БЕЗОПАСНОГО ОТДЫХА!
Контактные данные администратора Системы:
Адрес: 010000, г.Астана, пр.Туран, 1, оф. 012
Web: www.fondkamkor.kz
E-mail: fondkamkor@gmail.com, fondkamkor@mail.ru
Телефон круглосуточной горячей линии: +7 (700)-11-22-112
Только WhatsApp: +7-701-534-05-80
Телефон: +7 (7172) 677-112
Инстаграм: turistik_kamkor / facebook: fond.kamkor