Уважаемые турагенты!
Сообщаем, что в соответствии с заявлением ТОО «Музенидис Тревел Астана», Фондом «Туристік Қамқор», в течении 3-х рабочих дней будет оформлен возврат излишне перечисленных средств. Возврат же перечисленных средств за реализованные туры не предусмотрен в связи с тем, что данный туроператор не подпадает под действие новых норм о возможности возврата перечисленных средств за реализованные туры - ТОО «Музенидис Тревел Астана» прекратил деятельность до вступления в силу данных поправок, а также с невыполнением условий выхода из Системы гарантирования - отсутствие невыполненных обязательств по возврату туристов.

Кроме того, в целях поддержки следственных действий в отношении ТОО «Музенидис Тревел Астана», предлагаем направить в адрес Фонда (fondkamkor@mail.ru) заявление о сумме оплат за нереализованные туры для составления реестра невыполненных обязательств данным туроператором. Также, Фондом готовится запрос в головной офис компании «Музенидис» по поводу расчетов с турагентствами Казахстана на основании произведенных платежей и обращение к руководству отраслью в Греции. В случае необходимости, по итогам данного реестра, представитель Фонда произведет переговоры в г. Москва.